Användarvillkor

Myfi.net, nedan kallad Tjänsten, ägs och drivs av Anyfi Networks AB, 556689-6899, Anckargripsgatan 3, 21119 MALMÖ.

Tjänsten ger tillgång till Internet under ett antal olika abonnemangsformer. Genom att använda Tjänsten anses du ha accepterat de nedan angivna villkoren, härefter Användarvillkor. Anyfi Networks AB förbehåller sig dock rätten att ändra Användarvillkoren, och rekommenderar dig därför att regelbundet hålla dig updaterad om innehållet.

Abonnemangsavgifter faktureras i förskott. Påminnelseavgift vid försenad betalning utgår med 50 kr.

Garantier och ansvarsbegränsning

Samtliga abonnemang levereras med Nöjd-kund-garanti. Denna ger dig rätten att inom 30 dagar från beställningstillfället säga upp tjänsten och du betalar då ingenting. Observera dock att Nöjd-kund-garantin inte innebär en ovillkorlig ångerrätt eller ett öppet köp: för att kunna utnyttja garantin måste Anyfi Networks AB på något sätt ha brustit i leveransen av tjänsten och du måste ha samarbetat vid inkopplingen och under eventuell felsökning.

Överföringshastighet och tillförlitlighet i Tjänsten beror på många saker som är svåra att förutsäga och kontrollera, exempelvis de underliggande teleledningarnas kvalité och lokala radioförhållanden. Anyfi Networks AB kan därför endast lämna en begränsad garanti i dessa avseenden: om överföringskapaciteten eller tillförlitligheten inte överensstämmer med den vid beställningstillfället utlovade har du rätt till ekonomisk ersättning. Ersättningens storlek ska stå i proportion till och begränsas av den för Tjänsten under den aktuella perioden erlagda betalningen. Indirekt skada som kan anses orsakade av brister i Tjänsten ersätts ej.

Tillhandahållen utrustning

I vissa abonnemang ingår hyra av utrustning som tillhandahålls av Anyfi Networks AB. Tjänsten är till sin uppbyggnad beroende av att denna utrustning hålls påslagen även då du inte själv använder Tjänsten. Det är därför ett avtalsvillkor att utrustningen hålls påslagen.

Om du bryter mot avtalet och inte håller sin utrustning påslagen gäller följande. Först skickar Anyfi Networks AB en anmodan till den epostadress som finns registrerad i din användarprofil. Om du trots anmodan inte ansluter eller felanmäler utrustningen inom 24 timmar förbehåller sig Anyfi Networks AB rätten att debitera fullt pris för abonnemanget under den tid då utrustningen inte varit korrekt ansluten, dock minst för 10 dagar. Om utrustningen efter 30 dagar fortfarande inte har anslutits eller felanmälts förbehåller sig Anyfi Networks AB rätten att debitera en administrativ avgift om 395 kr och eventuell inkopplingsavgift, förutsatt att denna tidigare rabatterats. Anyfi Networks AB förbehåller sig även rätten att stänga av användare från Tjänsten under den period då utrustningen inte är korrekt ansluten.

Notera att flytt räknas som uppsägning och, om du vill använda Tjänsten även på din nya adress, nyteckning av abonnemang. Det gör att du vid flytt måste säga upp abonnemanget med den framförhållning som krävs i avtalet, d.v.s. så att uppsägningstiden hinner löpa ut.

Hyra av utrustning samt porto för transport till Hyrestagaren ingår i abonnemangsavgiften. För ej utlöst paket utgår dock en administrativ avgift om 395 kr. Vid fel i tjänsten som kräver byte av utrustning står Anyfi Networks AB även för returtransport. Vid uppsägning står Hyrestagaren själv för porto och ansvarar för att utrustningen returneras inom 30 dagar efter det att abonnemanget upphört. Hyrestagaren debiteras resterande värde på förkommen eller skadad utrustning.

Personuppgifter

För att kunna erbjuda Tjänsten måste Anyfi Networks AB samla in och behandla personuppgifter om dig. De uppgifter vi samlar in och behandlar är namn, adress, telefonnummer, personnummer, lösenord till Tjänsten samt teknisk information som behövs för att vi ska kunna vidareutveckla och förbättra tjänsten. Uppgifterna kommer endast att behandlas inom företaget. Dessutom samlar vi in och sparar information som kan användas för att spåra dig på Internet. Den informationen behandlas inte, utom på åklagares begäran. Du är dock ansvarig för din användning av Tjänsten. Du förbinder dig att följa svensk lag och iakta god "netikett". Användare som bryter mot dessa regler kan stängas av från tjänsten. Uppgifter om din användning av Tjänsten kan lämnas till polisen på åklagares begäran.

Genom att acceptera Användarvillkoren lämnar du ditt samtycke till att Anyfi Networks AB behandlar personuppgifter om dig enligt ovanstående. Du har enligt 26 § personuppgiftslagen (1998:204) rätt att gratis, en gång per kalenderår, efter skriftligt undertecknad ansökan ställd till oss, få besked om vilka personuppgifter om dig som vi behandlar och hur vi behandlar dessa. Du har också rätt att enligt 28 § personuppgiftslagen begära rättelse i fråga om personuppgifter som vi behandlar om dig.

Vår webbplats använder cookies

En cookie är en textfil som din webbläsare lagrar på din dator när du besöker vår webbplats. Vår webbplats använder cookies dels för att hålla reda på vilka användare som är inloggade och dels för att föra besöksstatistik. Du kan undvika att cookies lagras på din dator genom att ändra inställningarna i din webbläsare, men vår webbplats kommer då inte längre att fungera som avsett. Post och telestyrelsen kan ge mer information om cookies och lagen om elektronisk kommunikation.